Marque Cosmétique : Quelle stratégie sur Instagram ?
Tu es une marque de cosmétiques et tu souhaites te faire connaître, créer une communauté pour vendre tes produits de beauté ? Pour y parvenir, on t’a certainement dit « Sois authentique » « Communique sur tes valeurs » « Raconte ton histoire” “Utilise le storytelling pour parler de tes produits » mais concrètement tu ne sais pas comment faire pour amener les choses de la bonne façon. Bref tu te poses 1001 questions sur la façon de promouvoir tes produits de beauté et de cosmétiques de la manière la plus efficace et engageante possible sur Instagram. « Qu’est-ce que je vais dire ? » Comment faire pour que les gens s’y intéressent ? Quel contenu poster pour vendre mes produits cosmétique ? » Je te rassure, tu es au bon endroit pour trouver des réponses à toutes tes questions. Dans cet article, je vais partager avec toi les meilleures pratiques Instagram pour ta marque de cosmétique, basées sur mon expérience en tant que Community Manager spécialisé pour les marques de cosmétiques naturels depuis 4 ans. Comment optimiser le profil Instagram de ta marque de cosmétiques ?La photo de profil : Ta photo de profil Instagram doit représenter qui tu es. Tu peux utiliser le logo de ta marque de Cosmétique Bio pour être instantanément reconnaissable.
Le titre (ligne en gras) : Instagram possède son propre moteur de recherche ! Mets toi à la place de ton client idéal pour identifier les mots clés qu’il pourrait rechercher au sujet de ta marque de cosmétique et ainsi te référencer dessus. Exemple : Nom de marque de cosmétique + (expertise) Soins capillaires pour cheveux blancs La description de ta biographie : Dans cette section, tu vas expliquer à ton audience ce que ton compte va lui apporter. Tu as 150 mots pour expliquer exactement à qui tu t’adresses, le problème que tu résous et ta promesse. Le but de ta bio est de convertir les visiteurs en abonnés. Aère au mieux ton texte et utilise des émojis en début de ligne pour dynamiser ta description et montrer ta personnalité ! Réfléchis ici à ce qui différencie ta marque des autres marques de cosmétique pour faire ressortir en quelques mots ce qui fait ta singularité. Evite à tout prix les phrases bateau du type « l’art de sublimer votre beauté naturelle » qui ne veut rien dire à propos de la personne spécifiques que tu cibles et de ton expertise. L’appel à l’action et le lien vers ton site : Toujours dans ta description, ajoute un bouton d’appel à l’action. Que souhaites-tu que ton audience fasse après avoir compris qui tu es ? Visiter ton site internet ? Commander tes produits cosmétiques ? S’inscrire à ta newsletter ? Lire ton dernier article de blog ? Dis-le dans la description et ajoute un lien vers la page en question. Les stories à la une : Utilise les stories à la une pour partager les informations les plus stratégiques pour ta marque de cosmétiques. Pense tes stories à la une comme si elles étaient les rubriques principales de ton site internet. Voici 5 stories permanentes à retrouver sur le compte Instagram de ta marque de cosmétiques : Une présentation de ta marque, si tu es la fondatrice ou le fondateur explique ton histoire, tes valeurs, tes engagements et ton pourquoi. Partage les avis de tes clients à propos de tes produits de beauté FAQ : Réponds aux questions les plus fréquentes que tu reçois sur Instagram Tes revendeurs ou boutiques partenaires : à chaque fois que tes produits cosmétique sont référencés chez un nouveau distributeur, ajoute une story à la une. Cela aidera tes clients à retrouver facilement tes produits. Les différentes routines beauté que tu proposes. Par exemple si tu en as une par type de peau, tu peux préparer plusieurs visuels récapitulatif que tes futures clientes pourront retrouver en un clic dans ta story à la une. Pense à modifier la couverture de tes stories à la une pour uniformiser les visuels avec ton identité visuelle. Comment créer un feed Instagram qui renforce l’image de ta marque de cosmétiques ?Beaucoup d’experts Instagram te diront qu’avoir un beau feed ne sert plus à rien en 2024.
Rappelle-toi que tu es dans l’univers du beau, du bien-être et qu’avec un univers qui ressort visuellement, tu vas capter l’attention des gens et les inciter à aller lire ton contenu. C’est d’autant plus de chances d’obtenir des abonnés !
Ta cible sera plus tentée de s’engager avec toi si ton compte est bien organisé, harmonieux et professionnel. Cela crée de la confiance. Enfin, les photos, les couleurs et l’aspect général de ton contenu évoquent des émotions qui sont très importantes dans le processus de vente.
Pour toi qui a mis plus de 2 ans à créer une marque de cosmétique naturels avec le souci du détail sur tes formules, tes packagings, un feed harmonieux te permettra de sortir du lot et d’augmenter la perception de qualité de tes produits. La question à te poser est la suivante : quelles sont les émotions que je veux que mon client idéal ressente lorsqu’il regarde mon compte Instagram ? Par exemple, sur mon compte Instagram de Community Manager spécialiste des marques de cosmétiques, je vais utiliser des couleurs, des polices et des visuels qui vont évoquer la chaleur, la positivité, l’authenticité, la lumière. Ma charte graphique est composée de tons chauds et lumineux, tels que des nuances de jaune, orange, rose, ou encore du beige. Je vais utiliser des éléments dans mes posts et dans mes stories pour renforcer cette identité et ainsi créer un espace Instagram qui reflète ma personnalité de marque. Maintenant que nous avons vu « la forme » concentrons-nous sur le fond et sur ton contenu avec le contenu que tu vas partager. Quels sont les types de contenus performants dans l’industrie de la beauté pour ta stratégie Instagram en 2024 ?On ne crée plus le même contenu en 2024 que ce qu’on créait en 2018. Tout simplement parce que les usages ont évolués. En 2018 il suffisait de poster de belles photos et c’était largement suffisant pour rendre sa marque de cosmétique visible. Aujourd’hui il y a énormément de monde sur Instagram et les utilisateurs choisissent à qui ils donnent leur attention. Si cela ne capte pas leur attention dans les 2 premières secondes, ils scrollent et passe au contenu suivant.
Cela signifie que le contenu « promotionnel » du type « découvre ma crème hydratante » est mort. La question qui se pose pour chaque marque qui souhaite attirer des clients grâce à une stratégie Instagram est la suivante : comment capter l’attention et la garder sur mon contenu ?
Les meilleures pratiques pour une marque de cosmétique naturels qui souhaite se développer avec Instagram : Le format vidéo Réel qui apporte beaucoup de visibilité (avec des changements de plans pour garder les gens le plus longtemps possible)
Les titres qui vont être affichés sur les visuels
Les accroches dans la description pour venir capter l’attention et d’aller lire la suite Les musiques tendances avec une petite flèche devant la musique Les vidéos courtes (de 30 secondes à quelques minutes) qui racontent une histoire Attention à ne pas tomber dans le piège d’une communication Instagram très « corporate » et d’un discours très lisse. Nous somme dans une ère ou la transparence et le divertissement sont de mise pour se différencier et créer une réelle connexion avec tes abonnés sur Instagram. Les types de contenus qui fonctionnent sur Instagram en 2024 pour ta marque de cosmétiques : Avant toute chose, sache qu’il n’existe pas un seul type de contenu pour « percer » sur Instagram en 2024. Par contre, il y a des contenus qui sont tendances en ce moment et qui peuvent te permettre de gagner en visibilité et d’autres qui à contrario sont obsolètes. On évitera par exemple les contenus du type « 3 conseils pour s’hydrater » qui ne capteront pas l’attention avec des expressions beaucoup trop généralistes.
A la place, privilégie dans ta rédaction de mettre en lumière des problématiques concrètes et des situations réalistes que vivent tes clients.
Prenons un exemple pour illustrer ce concept : “En hiver, les ridules sont plus apparentes” → Dans cette phrase, tu décris un fait. Il manque cette expérience commune qui permettrait à ta cible de s’arrêter sur ton post… Voyons voir ce que ça donne si on applique le conseil de l’expérience commune : Dans ce cas précis on pourrait, par exemple, raconter une histoire à laquelle ton audience va s’identifier, ce qui nous donnerait : “ En ce moment lorsque je me regarde dans le miroir après une longue journée à braver le froid glacial, je ne peux m’empêcher de remarquer ces petites ridules sur ma peau “ ça va déclencher une chose chez ta cible : Elle ne pourra pas ne pas se reconnaître et se sentir concernée par cette problématique. Et pour ta visibilité et ton engagement, c’est le saint graaaaal car ton audience va s’identifier à cette situation ! Pour résumer: plutôt que tu lui partages des infos générales et potentiellement qui ne la concernent pas, retiens que ta cible veut se sentir comprise et incluse dans ton contenu. Les types de contenus qui fonctionnent en ce moment sur Instagram pour des marques de beauté :
Comment utiliser le storytelling pour créer une connexion entre ton audience et ta marque de cosmétique sur Instagram ?Le storytelling pour une marque de cosmétique consiste à communiquer sur tes valeurs, ta mission, tes engagements à contrario d’une communication traditionnelle basée sur les caractéristiques de tes produits. Pourquoi cette approche est-elle plus efficace ? Parce que les gens n’ont pas envie qu’on leur vende un produit, ils ont envie de régler une problématique de peau, de comprendre pourquoi à 30 ans ils commencent à avoir de l’acné, par exemple. Pour utiliser le storytelling dans ta communication sur Instagram, tu peux expliquer par exemple tes processus de fabrication, raconter des anecdotes sur la création de ta marque, vulgariser le jargon scientifique lié aux ingrédients utilisés dans tes formules ou encore partager les coulisses de ton activité ainsi que tes convictions. Partager la transformation d’une de tes cliente est un contenu storytelling pour une marque de cosmétiques qui fonctionne très bien sur Instagram. En regardant les témoignages que tu partages, tes abonnés vont pouvoir s’identifier à certaines de ces problématiques de peau et se projeter. Ce qu’ils vont vraiment apprécier ce n’est pas de voir uniquement le résultat avant/après. Tes abonnés ont besoin de sentir que tu les comprends, que tu sais exactement ce qu’ils vivent en ce moment. Donne des exemples concrets pour créer de la confiance et que tes abonnés connectent plus profondément avec ta marque de cosmétique sur Instagram. Plus ils se sentiront connectés à ta marque et à la communauté, plus ils seront incités à s’impliquer et à s’engager activement avec le contenu que tu partages sur Instagram (post, boîte à question en story). Ensuite, il s’agira de les transformer en clients. C’est ce que nous allons voir dans la dernière partie. Comment vendre quotidiennement tes produits cosmétiques sur Instagram ?J’imagine que si tu as lancé une marque cosmétique, c’est pour la faire connaître et vendre tes produits au plus grand nombre. Le format story est l’un des moyens les plus puissants à ce jour sur Instagram pour convertir ton audience d’abonnés en fans puis en clients. Pourquoi ? Parce qu’il permet de créer connexion forte avec ton audience et plus cette connexion est forte, plus les gens sont amenés à acheter chez toi. Tu vas donc privilégier ton feed Instagram pour aller chercher de la visibilité et engager avec ta communauté, et le format story pour convertir tes abonnés en clients. Que faut-il poster en story quand on est une marque de cosmétique ? Eh bien je te recommande un mix entre coulisses, convictions, boîte à question pour échanger avec ta communauté et storytelling (on va rentrer plus dans le détail juste après). Etant donné tout ce que tu as à faire à côté de la communication sur Instagram (la fabrication, la gestion de tes stocks, le développement de nouveaux produits, l’administratif, l’envoi des commandes en j’en passe!), je te recommande vivement de t’organiser avec un planning hebdomadaire. Cela te permettra de ne JAMAIS manquer d’inspiration lorsque tu veux communiquer sur Instagram à propos de ta marque cosmétique. Voici par exemple les meilleures habitudes que j’ai instauré dans ma routine quotidienne de Consultante Instagram pour les marques de cosmétiques pour maintenir un rythme de 5 stories par semaine : Créer la story du jour en m’assurant bien que mon audience va retenir quelque chose Et comme je t’ai promis du pratico-pratique, voici LE planning que j’utilise et que je suis à la lettre pour permettre à mes clientes d’être présentes 6jours/7 sur Instagram, et de vendre quotidiennement leurs produits cosmétiques. Petit bonus : Les stories sont propices à l’engagement. Si jamais des personnes interagissent avec toi, remercie-les, prends le temps d’échanger avec elles en privé. Laisse une première impression positive à propos de ta marque ! Comment se former efficacement à Instagram pour promouvoir ta marque de cosmétiques et augmenter tes ventes ?Tu souhaites apprendre à créer des stories irrésistibles pour créer une communauté engagée et vendre tes produits cosmétiques sur Instagram ? Découvre ma formation sur la vente en story spécifique aux marques de cosmétiques naturels.
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